Política de privacidad

Guionio · última actualización: 8 de septiembre de 2026

Guionio graba lo que ocurre en una aplicación web y lo convierte en un tutorial que se comparte por enlace. Esta página explica qué datos toca la extensión, cuáles se guardan y cuáles no.

Qué se captura al grabar

• El contenido de la página en el momento de cada clic, para poder volver a mostrarla en el tutorial.
• Una imagen de la pantalla visible, que sirve de vista previa.
• La posición del ratón y del clic, el desplazamiento de la página, y la dirección y el título de cada pantalla por la que se pasa.
• El nombre de los campos que se rellenan — nunca lo que se escribe en ellos. Si tecleas una cédula o un importe, se guarda que existe un campo llamado «Cédula», y no su contenido.

Dónde acaba todo eso

En el servidor de Guionio que tengas configurado. Si usas el servicio alojado, es guionio.com. Guionio también se puede instalar en un servidor propio, y en ese caso los datos no salen de tu infraestructura y esta política la escribe quien lo administre.

La base de datos vive en un servidor propio en Estados Unidos, y las capturas en Cloudflare R2, que las guarda en el centro de datos más cercano a donde se subieron. Ninguno de los dos está en Ecuador, así que si tu empresa necesita que los datos no salgan del país, la opción es instalar Guionio en un servidor propio.

Los enlaces en el correo

En Gmail, Outlook web y WhatsApp Web, la extensión reconoce los enlaces a tutoriales de Guionio y los muestra como una tarjeta con su título y su portada, para que quien lo recibe sepa qué va a abrir. Para eso lee únicamente la dirección de esos enlaces y consulta a Guionio el título del tutorial. No lee, guarda ni envía el contenido de los mensajes.

Datos de la cuenta

Se guarda tu correo electrónico y una contraseña cifrada. Nada más. No se piden nombre, teléfono, dirección ni datos de pago: la facturación es manual y se lleva fuera de la aplicación.

Quién ve un tutorial

De cada reproducción se registra qué paso se vio y cuánto duró, con un identificador aleatorio que sirve para no contar dos veces a la misma persona. No se guarda la dirección IP, ni el navegador, ni el sistema operativo. Ese identificador no permite averiguar quién es nadie, ni sigue a esa persona a otro sitio.

Lo que no hacemos

• No se venden ni se ceden datos a terceros.
• No hay publicidad ni rastreadores de terceros.
• No se usa lo grabado para entrenar modelos.
• No se lee nada fuera de las grabaciones que tú inicias.

Redacción de los textos

Para proponer el título y las etiquetas de cada paso se envía a un proveedor de inteligencia artificial una descripción del recorrido: los nombres de los elementos pulsados, los títulos de las pantallas y las direcciones visitadas. No se envían las capturas ni lo que se haya escrito en los campos. Esta función se puede apagar por completo, y al apagarla los títulos se generan de forma mecánica.

Cuánto se conserva

Los tutoriales y sus capturas se conservan mientras exista la cuenta. Al borrar un tutorial se borran también sus capturas del almacenamiento. Al borrar la cuenta se borra todo lo suyo.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, corrección o borrado de tus datos escribiendo a [email protected]. Si Guionio está instalado en un servidor de tu empresa, esa petición va a quien lo administre.

Cambios

Si esta política cambia, la fecha de arriba cambia con ella. Los cambios que afecten a qué datos se recogen se avisan además dentro de la aplicación.